Dodacie a platobné podmienky

Objednávku tovaru s dostupnosťou "skladom", ktorú obdržíme do 13:00 hod. expedujeme spravidla v daný deň.

Vaša objednávka je následne odovzdaná Vami zvolenej prepravnej spoločnosti vďaka čomu je doručovaná v najkrajšom možnom termíne. V prípade ak vytvoríte objednávku počas víkendu alebo iného sviatku, expedícia prebehne najbližší pracovný deň.

Objednávka tovaru s dostupnosťou inou ako "skladom" bude expedovaná obratom po naskladnení. O potrebných skutočnostiach súvisiacich s dodaním tovaru budete informovaný prostredníctvom e-mailu.

Doručujeme prostredníctvom kuriérskych spoločností:

• Prepravná spoločnosť DPD - Preprava zásielok je zabezpečovaná spoločnosťou DPD, kde Vám kuriér doručí tovar na Vami určenú adresu. Viac na https://www.dpd.com/sk/sk/
• Prepravná spoločnosť TopTrans - Preprava zásielok je zabezpečovaná spoločnosťou TopTrans, kde Vám kuriér doručí tovar na Vami určenú adresu. Viac na https://www.toptrans.cz/sk/

Spôsoby platby:

• Bankový prevod - Bezhotovostná úhradu vopred na náš bankový účet.

Ako nakupovať

Vyberte si tovar:

• V prípade ak viete o konkrétne ktorý tovar máte záujem, odporúčame použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať názov výrobku a kliknúť na tlačidlo HĽADAŤ.
• V prípade ak nemáte vybraný žiadny konkrétny produkt a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť prezrite si našu ponuku produktov podľa kategórií na ľavej strane.

Vložte tovar do košíka:

• Pokiaľ ste si už vybrali, stlačte pri príslušnom výrobku tlačidlo PRIDAŤ DO KOŠÍKA. Tovar sa automaticky vloží do nákupného košíka.

Zmena obsahu košíka:

• Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, použite symbol košík v pravom hornom rohu stránky.
• V košíku je na pravej strane prehľadne zobrazený zoznam tovarov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte zmeniť jeho množstvo v okienku s počtom kusov, prípadne výrobok celkom z košíka vymazať ikonkou krížika.

Doprava a platba:

• Vyberte si spôsob dopravy, ktorý vám najviac vyhovuje. Môžete si tovar vyzdvihnúť osobne alebo si ho môžete nechať doručiť niektorou z prepravných spoločností.
• Osobné vyzdvihnutie tovaru je zadarmo.
• Vyberte si spôsob platby, ktorý vám najviac vyhovuje. Objednávku môžete zaplatiť napr. online platbou, platbou na dobierku, platbou vopred na účet alebo až pri osobnom vyzdvihnutí na pobočke.

Doručovacie údaje:

• V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón. Políčka  označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky a jej bezproblémové doručenie.
• Pokiaľ chcete objednávku vystaviť na inú fakturačnú adresu, zakliknite „Chcem inú fakturačnú adresu“ a vyplňte údaje.
• Pokiaľ tovar nakupujete pre firmu, označte „Nakupujem na firmu“ a vyplňte potrebné firemné informácie ako Názov firmy, IČO, DIČ.
• V dolnej časti stránky nájdete políčko „Napísať poznámku“, ktorá je určená na dodatočné informácie.
• Pokiaľ máte už všetko vyplnené, kliknite na tlačidlo „POKRAČOVAŤ NA REKAPITULÁCIU“

Zhrnutie objednávky:

• Táto stránka je určená na celkovú kontrolu objednávky. Je tu vidieť všetok tovar, ktorý si chcete objednať, zvolená doprava, fakturačná a doručovacia adresa a konečná cena s DPH.
• Pokiaľ ste našli v prehľade nejakú chybu, kliknite na tlačidlo „Upraviť“ a chybu opravte.
• Pokiaľ je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo „ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU S POVINNOSŤOU PLATBY“, objednávka sa odošle, a zobrazia sa informácie o tom, že vaša objednávka bola úspešne odoslaná.

Potvrdenie o prijatí objednávky:

• Ihneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme vašu objednávku do systému v poriadku obdržali. Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, skontrolujte najskôr svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam), pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte našu infolinku +421910222333. Tu si u našich pracovníkov skontrolujte, či vašu objednávku evidujeme.

Ďalšie informácie

• Všeobecné obchodné podmienky
• Reklamačný poriadok
• Poučenie o ochrane osobných údajov a používaní cookies
• Reklamačný formulár
• Formulár na odstúpenie od zmluvy